Nelson Lerner Barth

ORCID:

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Formação:
  • Fundação Getulio Vargas - SP

    Administração de Empresas | Doutorado | 2002 - 2006
  • Fundação Getulio Vargas - SP

    Administração de Empresas | Mestrado | 1999 - 2002
  • Universidade de São Paulo

    Engenharia Elétrica | Graduação | 1976 - 1980
Laboratórios:
Nenhum laboratório cadastrado
Nuvens de Palavras:
Artigos:

(57.14% artigos com DOI)

Titulo DOI Ano
Using the internet for data collection in business research 10.1108/RAUSP-04-2021-251 2021
O P AINDA TEM VALOR? 10.1590/s0034-759020200306 2020
Probabilidades e decisões 2014
Access to information: assessment of the use of automated interaction technologies in call centers 10.1590/s0034-75902011000100004 2011
Digite 2 para ser mal atendido 10.12660/gvexec.v8n1.2009.23886 2009
Babel Digital 2004
Dilemas e Decisões 2003
Eventos:

(0.00% eventos com DOI)

Titulo DOI Ano
Avaliação do uso de tecnologia de atendimento telefônico automático nos call centers 2007
Análise Quantitativa de Informações para Previsão de Inadimplência 2004
Drivers de Satisfação / Lealdade em Projetos de Informatização 2002
Publicações:
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